Syarat dan Ketentuan ini ("Syarat") merupakan perjanjian yang mengikat antara kamu (pengguna) dan KinerjaHub ("kami", "layanan") terkait penggunaan platform pelaporan harian KinerjaHub. Dengan menggunakan layanan, kamu menyetujui syarat ini bersama Kebijakan Privasi kami.
1. Penerimaan Syarat
- •Dengan mendaftar atau menggunakan layanan KinerjaHub, kamu menyetujui syarat dan ketentuan ini secara penuh.
- •Jika kamu mendaftar atas nama perusahaan atau organisasi, kamu menyatakan memiliki wewenang untuk mengikat entitas tersebut pada syarat ini.
- •Kami berhak memperbarui syarat ini sewaktu-waktu. Penggunaan layanan setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat yang baru.
2. Layanan
- •KinerjaHub menyediakan platform pelaporan harian karyawan, dashboard manajer, dan fitur AI digest untuk UKM Indonesia.
- •Kami berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan fitur tertentu kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar.
- •Layanan tersedia berdasarkan paket Free, Starter, Pro, dan Business sesuai dengan halaman Pricing.
- •Kami tidak menjamin ketersediaan layanan tanpa gangguan. SLA formal belum ditawarkan pada tahap ini.
3. Akun dan Keamanan
- •Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun (email dan kata sandi).
- •Kamu wajib segera memberitahu kami jika mendeteksi akses tidak sah ke akunmu.
- •Setiap aktivitas yang terjadi melalui akunmu adalah tanggung jawabmu, kecuali terbukti ada pelanggaran keamanan dari pihak kami.
- •Satu akun mewakili satu perusahaan (tenant). Dilarang membagikan akun antar perusahaan yang berbeda.
4. Penggunaan yang Diizinkan
- •Kamu boleh menggunakan KinerjaHub untuk keperluan bisnis internal yang sah sesuai dengan paket langgananmu.
- •Kamu boleh mengundang karyawan dan manajer sesuai batas jumlah yang tercantum pada paketmu.
- •Kamu boleh mengekspor data milikmu sesuai fitur yang tersedia pada paketmu.
5. Larangan Penggunaan
- •Dilarang menggunakan layanan untuk tujuan ilegal, penipuan, atau yang melanggar hukum Indonesia.
- •Dilarang mencoba mengakses data perusahaan lain atau melakukan pengujian keamanan tanpa izin tertulis dari kami.
- •Dilarang melakukan reverse engineering, mendekompilasi, atau mencoba mengekstrak kode sumber platform.
- •Dilarang menggunakan layanan untuk mengirimkan spam, malware, atau konten berbahaya lainnya.
- •Dilarang melebihi batas penggunaan yang ditentukan paket kamu secara sistematis (misalnya melalui automation).
6. Data dan Privasi
- •Penggunaan data pribadi diatur oleh Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tak terpisahkan dari syarat ini.
- •Kamu tetap memiliki hak atas semua data yang kamu masukkan ke dalam platform.
- •Dengan menggunakan fitur AI digest, kamu menyetujui bahwa konten laporan akan diproses oleh OpenAI sesuai dengan kebijakan mereka.
- •Kami tidak mengklaim kepemilikan atas konten laporan karyawanmu.
7. Pembayaran dan Langganan
- •Harga yang tercantum dalam Rupiah (IDR). Pajak belum diterapkan pada tahap ini.
- •Pembayaran dilakukan via transfer bank manual. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit.
- •Langganan aktif setelah pembayaran dikonfirmasi secara manual oleh tim kami.
- •Tidak ada pengembalian dana (refund) untuk masa langganan yang sudah berjalan kecuali terjadi kegagalan layanan yang signifikan dari pihak kami.
- •Kami berhak mengubah harga dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya kepada pelanggan aktif.
8. Penghentian Layanan
- •Kamu dapat menghentikan langganan kapan saja. Akses ke fitur berbayar berakhir di akhir periode yang sudah dibayar.
- •Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akunmu jika kamu melanggar syarat ini, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu tergantung pada tingkat pelanggaran.
- •Setelah penghentian akun, datamu akan dihapus sesuai jadwal retensi yang tercantum dalam Kebijakan Privasi.
9. Batasan Tanggung Jawab
- •KinerjaHub disediakan "sebagaimana adanya" tanpa garansi tersurat maupun tersirat.
- •Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau gangguan bisnis yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan.
- •Total tanggung jawab kami dalam situasi apapun tidak melebihi jumlah yang kamu bayarkan dalam 3 bulan terakhir.
- •Batasan ini berlaku sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
10. Hukum yang Berlaku
- •Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.
- •Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat. Jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.
11. Hubungi Kami
- •Pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini dapat dikirimkan ke:
- •Email: chromatechworkshop@gmail.com
- •Alamat: Indonesia
© 2026 KinerjaHub. Made in Indonesia.